Problème d'accès ?


Information RGPD :

Vous ne vous êtes pas connecté depuis longtemps il se peut que votre compte soit inactif.

Un compte sera désormais considéré comme inactif lorsqu'aucune opération ni aucune connexion de son titulaire n'ont été constatées pendant 6 mois.

 

Questions fréquemment posées :

 Mon mot de passe et/ou identifiant ne marche pas que faire ?

Rendez-vous à cette adresse :

https://www.competences-sd.chamilo.space/main/auth/lostPassword.php

Entrez votre nom d'utilisateur ou l'adresse courriel avec laquelle vous êtes enregistré et nous vous enverrons immédiatement votre mot de passe par courriel en retour.


Je n'ai pas reçu mon mot de passe


Si vous avez fait une demande de mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié" sur votre page d'accueil, mais n'avez pas reçu d'e-mail, il y a plusieurs explications possibles !


- Vérifiez dans votre dossier courrier indésirable / junk / spam. Peut-être cet e-mail s'y trouve-t-il.

- Si vous avez un compte Gmail, l'e-mail se trouve peut-être dans la rubrique "Réseaux sociaux" ou "Promotions" et non dans la boîte principale.
Où et comment me connecter / me déconnecter ?
Vous pouvez vous connecter depuis la page d’accueil en haut à gauche :

- Cliquez sur connexion puis indiquez votre identifiant et votre mot de passe dans l’espace qui vient de s’ouvrir.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter alors que vous avez bien reçu vos identifiants, peut-être avez- vous fait une faute de frappe.


N’hésitez pas à utiliser les fonctions copier/coller (Ctrl C/ Ctrl V) depuis les mails que vous avez reçus.

 

Compte inactif  que faire ?

Rendez-vous à cette adresse :

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Pour assurer votre sécurité vous avez du recevoir un nouveau mot de passe